よくある質問

常時SSL化に伴う対応について

切替え実施日：2018年2月25日（日）

お客様のご利用環境において以下の設定変更をお願いいたします。

• アクセスURL変更(「http://」から「https://」へ)
  【対象】すべてのお客様
  
  ブラウザのブックマークやお気に入りの登録を変更してください。
  ［変更前］http://japanknowledge.com/personal/
  ［変更後］https://japanknowledge.com/personal/
  
  ◆認証後のページをブックマークされている場合も頭を「http://」から「https://」に変更してください
  ◆ショートカットアイコンを作成してジャパンナレッジへアクセスしているお客様は、切替え実施日以降に新URLにアクセスし、ショートカットアイコンを再作成してください
  
  
• Internet Explorerの「信頼済みサイト」へ「https://*.japanknowledge.com/」を追加
  【対象】Internet Explorerにジャパンナレッジを「信頼済みサイト」として登録しているお客様
  
  例）Internet Explorer11の場合
  
  • ブラウザ上部のメニュー「ツール」から「インターネットオプション」を開く。
  • 「セキュリティ」タブの「セキュリティ設定を表示または選択するゾーンを選択してください」から「信頼済みサイト」を選択して[サイト]をクリック。
  • 以下のURLを追加して[閉じる]ボタンをクリック。
    https://*.japanknowledge.com/
    
  • 「このゾーンのセキュリティのレベル」の［規定のレベル］ボタンをクリック（押せない場合はすでに「規定のレベル」に設定されています）。
  • 「セキュリティ」タブの一番下にある[OK]をクリック。
  • Internet Explorerの再起動（開いているブラウザを全て閉じてから再度起動してください）

なお、当面の間（約1年間）「http://」でアクセスした場合は、自動的に「https://」へ自動転送（リダイレクト）されますが、早めの設定変更をお願いいたします。

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