よくあるご質問(FAQ)/お問い合わせ
領収書は発行してもらえますか?
「Web領収書表示」機能より領収書データを印刷することができます。契約更新日、またはお手続き日の翌日からご利用可能です。
ジャパンナレッジログイン後、メンバートップページの画面下部メニューから「登録情報の確認と変更」ページへお進みください。次に「Web領収書」をクリックすると本人確認のためのログイン画面が表示されます。会員ID、パスワードを入力すると課金履歴の確認とWeb領収書の表示・印刷ができます。また、宛名の指定もできます。
※「Web領収書」は電子的に保持している領収書データを表示・印刷ができる機能です。領収内容を証明するという点では従来の領収書と変わりありませんが、電子文書のため印刷した帳票が経費精算等にお使いいただけるかどうかは、事前にお客様ご自身でご確認ください。
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※「Web領収書」は電子的に保持している領収書データを表示・印刷ができる機能です。領収内容を証明するという点では従来の領収書と変わりありませんが、電子文書のため印刷した帳票が経費精算等にお使いいただけるかどうかは、事前にお客様ご自身でご確認ください。
使い方
ジャパンナレッジのログイン、ログアウト操作や、検索の使い方、さらに使いこなしたいかた向けの機能までわかりやすく解説しています。
お問い合わせ(個人のお客様向け窓口)
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