カード決済システム変更に伴うサービス停止のお知らせ

2024年8月31日 21:00~2024年9月1日 13:00 ※予定

上記の日程でカード決済システム変更による大規模改修を実施するため、ジャパンナレッジの全てのサービスを停止します。お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

お知らせ

2024年07月17日
国文学研究資料館が構築している『国書データベース』との連携において、書誌情報約3500件を追加しました。ジャパンナレッジで検索できる著作情報から、国書データベースで公開されている、より詳しい書誌情報や古典籍の原本画像へダイレクトにアクセスすることができます。くわしくはコンテンツ案内をご覧ください。
2024年07月11日
カード決済システム変更のための大規模改修実施につき、下記の日程でジャパンナレッジの全サービスを一時停止させていただきます。
作業の進捗状況により、サービス再開時刻は多少前後する場合がございます。あらかじめ、ご了承ください。

【サービス停止日時】
・2024年8月31日 21:00~2024年9月1日 13:00 (※予定/日本時間)

【サービス停止内容】
・ジャパンナレッジの全サービス
※入・退会を含む

【ご注意】
月払いご契約のお客様で8月末に退会をご希望の方は、8月31日(土) 20:00までにお手続きの完了をお願いいたします。


なお、本システム改修による変更点につきましては、「クレジットカード決済方式変更に伴うお知らせ」をご確認いただければ幸いに存じます。

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんが、ご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
2024年07月10日
6月分の更新(7月10日公開)で、メディア(画像)69点を新たに収録したほか、本文では13の新規項目を追加し、178項目を改訂しました。
このうち、サンプルとして公開する今月のメディア(画像)は、魚類標本分野の「シマハタ」など8点。
本文では、新規項目として畜産分野の「豚熱」(「豚コレラ」から項目名変更)と「アフリカ豚熱」を公開。ほかに中国関連の「孔子学院」、社会分野の「カーボン・クレジット市場」および魚類の「イケカツオ」など計13項目。改訂項目は、医学分野(放射線科)の「リニア・アクセレレーター」、薬学の「昇圧薬」や、「火星」「木星」の天文項目、「アーク放電」「陰極線」などの工学項目、障害者差別解消法の改正の関連項目「合理的配慮」など計22項目。合計35項目をサンプルとして公開します。
「日本大百科全書(ニッポニカ)」更新情報
2024年07月04日
ジャパンナレッジにおいて画面表示の遅延が発生しておりましたことをご報告いたします。

ジャパンナレッジでは、旧型ブラウザ(Internet Explorer等)での動作互換性を確保するため、JavaScriptライブラリ「polyfill.min.js」を外部サイト「Polyfill.io」から直接参照する形で使用しておりました。
しかしながら、当該外部サイトが数日前にマルウェア混入のためサイト停止になりました。
この影響により、ジャパンナレッジで使用している「polyfill.min.js」においても読み込みエラーが発生し、結果として画面表示の遅延を引き起こしました。

現在は「polyfill.min.js」の使用を止め、画面表示の遅延問題を解消いたしました。なお、推奨環境でご利用いただいている場合、本変更による悪影響はございません。
お客様には多大なるご迷惑とご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
2024年07月01日
2024年9月1日(日)より課金セキュリティ強化のため、カード決済方式を全件オーソリ方式へと切替いたします。これに際して仕様変更によるご注意事項がございます。

・全件オーソリ方式により、従前ご登録されたクレジットカードがご利用いただけない場合がございます。

・更新種別が【自動更新】のみの取扱いとなり、手動での更新お手続きが出来なくなります。


これに伴いまして、下記3点に該当されるお客様におかれましては、大変お手数ではございますが操作をお願いいたします。

①【月払い】のお客様:
2024年8月31日までにクレジットカードの更新(再登録)をお願いいたします。

②【年間契約/手動更新】で有効期限が2024年8月31日までのお客様:
契約更新画面にて、継続される場合には【自動更新】の選択をお願いいたします。

③【年間契約/手動更新】で有効期限が2024年9月1日以降のお客様:
更新種別を有効期限の前月末日までに【自動更新】へ切替をお願いいたします。


本件につきまして、こちら【ご案内ページ】で詳細をご案内いたしますので、併せてご確認いただきますと幸いに存じます。
お客様にはお手数おかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。