よくあるご質問（FAQ）／お問い合わせ
ID・パスワード認証ですが「会員認証エラー」となります。
- 会員IDとパスワードは半角文字で入力されていますか？
＜半角と全角の違い＞
全角入力の場合 → ＡＢＣ ａｂｃ
半角入力の場合 → ABC abc
- 大文字と小文字の違いにも十分ご注意ください。
- 会員ID・パスワードの前後にスペース（空白）が入っていませんか？
- 入力されている会員ID・パスワードが正しいかは、各法人の管理責任者様にご確認ください。
法人のお客様用サイトのURLは以下のとおりです。
ジャパンナレッジLib：https://japanknowledge.com/library/
※サイトを統合しないでご利用されている方はこちら
新版 角川日本地名大辞典：https://japanknowledge.com/library/?8
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ジャパンナレッジのログイン、ログアウト操作や、検索の使い方、さらに使いこなしたいかた向けの機能までわかりやすく解説しています。
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