第三の情報革命

　平成19年3月に文部科学省から「これからの図書館像^(脚注1)」という報告書が発表されました。これは、あくまで日本の公共図書館のこれからについてのレポートでした。

　ほぼ同時期には、やはり文部科学省の委託事業として筑波大学（大学院図書館情報メディア研究科）の永田治樹先生からレポート^(脚注2)がまとめられております。

　これらを読みますと、今、新しい時代が到来しており、図書館を取り巻く状況が大きく変わろうとしていることを実感します。図書館ばかりでなく社会全体の枠組みが大きく変わろうとしています。

　その基盤となるのは、世界的規模のコンピュータ情報通信ネットワークです。いわゆる「第三の情報革命」の到来です。ネットワークを介して知識と知識が様々なところで出会い、それがまた新しい知識を生み出して行きます。あと50年くらいの間に社会全体も次の枠組みが作られていくだろうと言われております。日本でも、ユビキタス情報社会を構築するという、u-Japan政策が打ち出されています。

　このようなことを背景に、図書館にも大きな環境変化が起こっています。

　環境変化は、新しい伝達の方法や知識技術が生まれる時に顕著です。

　「第一の情報革命」は、紀元前7世紀、話し言葉をそのまま書き取る技術が生まれたことによります。文字をパピルスに書写し、記録する技術です。

　「第二の情報革命」は、1450年代のドイツで発明された活版印刷です。これによって新しい知識が次々と量産されました。

　二つの情報革命、この時代では、知識や情報を蓄積する場所は図書館だったのです。そのため巨大な図書館が次々と生まれ、蔵書量が飛躍的に増加していきました。

　過去二つの情報革命と今回の大きな違いは、コンピュータネットワークの上にいろいろな情報知識が蓄積される点でしょう。これは、図書館だけが蓄積の場ではなくなることも意味しています。図書館よりネットワーク上の情報の方が多くなってしまう、利便性から考えても、ネットワークの方が優れている、という事態が予測されています。

　図書館のこれからの在り方について考える場合には、このような枠組みの中で図書館がどのように存在すればいいのかを考えていかなければなりません。

　どのようなサービスをしていけば良いのか？　それ如何で図書館に対する社会の評価、そして期待、対応が定まってしまう。現在、そんな入口に立っていると考えて、まず間違いは無いでしょう。

大学図書館は、どうすべきか？

　先述の「これからの図書館像」の中で非常に重要なポイントがあります。

　第２章の「提案」の中で、これからの図書館サービスに求められる新たな視点ということで、レファレンスサービスについて、非常に強調されています。

　その中では、「日本の公共図書館はレファレンスサービスが非常に不十分である」「専用のカウンターを設けているところが量的に少ない」「専任の職員の配置が少ない」という状況を指摘しています。

　他にも、「課題解決支援機能の充実」「紙媒体と電子媒体の組合せによるハイブリッド図書館の整備」なども強調されております。

　もうひとつご紹介したいのが、「学術情報基盤の今後の在り方について^(脚注3)」という科学技術・学術審議会学術分科会の報告書です。

　こちらは、「図書館像」と同じ平成19年３月にまとまっております。その第一部は、もっぱらコンピュータの環境整備の話になっておりますが、第二部では、大学図書館の話題になっています。その中の「基本的な考え方」に、学術情報基盤は、「国全体の学術研究のための基盤として、これらの整備について総合的かつ戦略的に取り組むことが必要である」と書かれています。

　では、実際にどうすればよいのか？……残念ながらそのことについては、あまり具体的に書かれていません。ハード面での大学図書館を取り巻く課題や、今後の対応策などについては書かれているものの、実際の図書館サービスに関しては、ほとんど書かれていない。

　ただ、図書館サービスの問題点と、それに対しての提言はあげられています。

　問題点としては、
「主題知識、専門知識、国際感覚を持った専任の図書館職員が不十分」
「情報リテラシー教育の位置付けが不明確」
「利用者ニーズの把握が不十分」
という点が指摘されています。

　これらに対して、

　たしかに、ひとつの方向性が示されているのは事実です。

　日本の大学図書館が再生していけるのか？　時代に対応した方向へ進めるのか？　これらを考えると、もっと具体的なサービス内容に突っ込んだ議論が巻き起こらない限り、その再生発展は難しいと思います。

　これからお話いただく、御二人には具体的な大学図書館におけるサービス、という点を踏まえながら、それぞれの実情について語っていただき、その後、パネルディスカッションに入っていきたいと思います。

＞＞次回へつづく