ジャパンナレッジPersonalでは2024年秋頃にカード決済システムの改修（全件オーソリ方式への変更）を予定しております。
改修に先立ち、2024年1月31日（水）を以て【年間契約/手動更新】を廃止し、 【年間契約/自動更新】へ統合させていただくことになりました。

これに際し、いくつか仕様変更点がございますのでご案内申し上げます。

1入会画面、およびコース変更画面において、【年間契約／手動更新】が選べなくなります

2024年2月以降、選択できるコースは【月払い】と【年間契約／自動更新】の2種類になります。

1契約更新種別変更メニューが無くなります

2024年2月以降、「登録情報の確認と変更」画面から【契約更新種別変更】メニューが無くなり、【手動更新】への切り替えができなくなります。

22024年2月以降、自動更新の退会方法が変更となります

2024年2月以降は「登録情報の確認と変更」画面に【退会手続き】メニューが追加され、ご利用継続の可否をこちらから選択できるようになります。
※選択期間は有効期限の1か月前までとなります。

1契約更新手続き画面において、【手動更新】が選べなくなります

現在、「手動更新」でご契約中のお客様におかれましては、2024年2月以降、契約更新手続きの際に選択できるコースは「自動更新」のみになります。

22024年秋頃以降、契約更新手続きメニューは無くなります

2024年秋頃に予定しております、カード決済システムの改修後は手動で行う更新手続き画面が開けなくなります。

ご利用の継続を希望されるお客様は、有効期限の前月末日までに下記「更新種別の変更方法」の手順にて、更新種別を【自動更新】へご変更ください。
※お客様のお手続きなしに、自動更新に変更されることはございません。
※【自動更新】へ変更されなかった場合、有効期限にて自動的に退会となります。

お客様にはご面倒をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。