お知らせ一覧

2020年3月分の更新（4月10日公開）で新たに収録したメディア（画像）は48点。新規項目25、改訂項目は241です。いますぐ見られるサンプル項目はメディア（画像）9点、新規項目15、改訂項目16です。
3月の更新では、「尾形光琳『波濤図屏風』」などの画像をサンプル公開。本文では、気象分野で「記録的短時間大雨情報」などを新規に登録。医学分野からは「がんゲノム医療」「アトピー性皮膚炎」などを公開しました。スポーツ分野では「ラグビー」を改訂しました。

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「日本大百科全書（ニッポニカ）」更新情報

新型コロナウィルスに関する緊急事態宣言に伴い、弊社では4月8日（水）より、原則全従業員の在宅勤務を実施いたします。

在宅勤務に伴い、当面の間、電話でのお問い合わせの応対を停止させていただきます。
下記お問い合わせフォームからのお問い合わせにつきましては、応対時間を短縮させていただいておりますが、これまで通り受け付けておりますので、お困りのことがございましたらご連絡ください。

【お問い合わせフォーム】
https://japanknowledge.com/inquiry/

【カスタマーサポート応対時間】
午前11時～午後4時まで（土日、祝日を除く）
※返答まで通常よりもお時間をいただく場合がございますが、何卒ご了承ください

なお、在宅勤務とはなりますが、これまでどおり、ジャパンナレッジのサービスを継続させるため、安定した運用体制の維持に努めてまいります。

お客様にはご不便をおかけして申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2021年春に「ジャパンナレッジLib」の追加コンテンツとして、数多くのお客様からご要望の高かった「大漢和辞典」（大修館書店刊）を、教育・研究機関や図書館といった法人のお客様を対象にご提供を開始することになりました。詳細については順次発表予定です。
＊個人向けサービス「ジャパンナレッジPersonal」への搭載は、現時点では未定です。

ジャパンナレッジの総代理店である株式会社紀伊國屋書店からのプレスリリースはこちら
https://www.kinokuniya.co.jp/c/company/pressrelease/20200406120057.html

下記の日程で学術認証のメンテナンスを実施するため、「学術認証（シボレス）」を経由してのジャパンナレッジLibの利用が制限されます。
※学術認証（シボレス）以外のアクセスは問題なくご利用いただけます

【サービス停止日時】
・2020年4月3日（金）　13:00～13:30（※予定）

【サービス停止内容】
・学術認証（シボレス）でのご利用のみ
（ジャパンナレッジLib、JKセレクトコンテンツ、JKBooks）

作業の進捗状況により、サービス再開時刻は多少前後する場合がございます。
あらかじめ、ご了承ください。

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんが、ご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度、ジャパンナレッジでは推奨環境の見直しを行いました。

Windows7につきましては、マイクロソフト社によるサポート終了に伴い、推奨環境の対象外とさせていただきました。パソコン環境にてWindowsをご利用の際は、Windows8.1もしくはWindows 10をご利用ください。

◆ジャパンナレッジの推奨環境
https://japanknowledge.com/support/a.html?id=6

※推奨環境でも使用する機種によってはご利用いただけない、もしくは正しく表示されない場合がございます
※制限事項につきましては上記URLをご確認ください

お客様のセキュリティの観点からも、ご利用のOSやブラウザは最新版をご利用くださいますようお願いいたします。

今般の新型コロナウィルスの感染拡大に関連し、ジャパンナレッジサービスの継続を最優先するため、関係者の一部でテレワーク（在宅勤務）を実施することといたしました。
そのため、カスタマーサポートにつきましては回答まで通常よりもお時間をいただく場合がございます。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2020年2月分の更新（3月10日公開）で新たに収録したメディア（画像）は45点。新規項目60、改訂項目は255です。いますぐ見られるサンプル項目はメディア（画像）9点、新規項目27、改訂項目23です。
2月の更新では、ニューヨーク公共図書館所蔵の肖像写真など、9点の画像をサンプル公開しました。本文では、北朝鮮分野を大改訂。吉野彰氏ほか昨年のノーベル賞受賞者の人名も13項目アップしています。

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「日本大百科全書（ニッポニカ）」更新情報

新型コロナウイルス感染症拡大防止措置に伴い、当面の間、カスタマーサポートの対応時間を以下のように短縮させていただきます。

【対応時間】午前11:00～午後4時まで（土日、祝日を除く）

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2020年1月分の更新（2月10日公開）で新たに収録したメディア（画像）は40点。新規項目19、改訂項目は264です。いますぐ見られるサンプル項目はメディア（画像）9点、新規項目11、改訂項目17です。
1月の更新では、ロートレックのリトグラフなど、9点の画像をサンプル公開しました。本文では、「ヤングアダルト小説」や「ロヒンギャ」などの新規項目をアップしています。オリンピック・パラリンピック関連の競技種目の改訂も進行。

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「日本大百科全書（ニッポニカ）」更新情報

2019年9月1日から2020年12月31日に実施しておりました年間契約の自動更新切替えキャンペーンの特典（図書カードNEXT 1,000円）発送が完了しましたのでご案内いたします。

ご参加いただきましたお客様へは、ご登録のメールアドレス宛に以下メールをお送りしておりますので、ご確認くださいませ。

●メール件名：【ジャパンナレッジ】自動更新切替えキャンペーン特典発送のお知らせ
●送信日時：2020年1月28日

この度はキャンペーンにご参加いただき誠にありがとうございました。
今後ともジャパンナレッジをよろしくお願いいたします。